GY.I.K.
Olyan megrendelést amiben gravírozott termék is van, minden esetben előre ki kell fizetni, a gravírozást a pénz beérkezése után kezdjük el.
Ezek a megrendelések utánvétel nem kérhetők.
1, Tudok a helyszínen készpénzzel fizetni a rendelés átvételekor?
Nem, erre nincs lehetőség. Rendelését természetesen át tudja venni a budapesti bemutatótermünkben ahol bankkártyávak tud fizetni, vagy előre át kell utalnia a vételárat. Részletekről a 6-7-8-as pontban olvashat.
2, A feltüntetett árakban benne van-e a gravírozás?
Nincs, az árak gravírozás nélkül értendők. A gravírozási árakat a termékoldalon a legördülő menüben találja ami gravírozandó szavak számától függ.
.
3, Hogyan tudom megrendelni a gravírozást?
Erre több lehetősége is van.
a, Webáruházunkban:
A gravírozás megrendelésének menete:
1, válassza ki a terméket.
2, még a kosárba rakás előtt kattintson A szöveg megadásához kattintson ide feliratra
3, töltse ki az űrlapot, ahol egy termék feliratozási szövegét adhatja meg
4, ha kész, kattintson az "elküld" gomra. (ez egy e-mail nekünk)
5, zárja be ezt az ablakot
6, tegye a kosárba a gravírozandó terméket
7, majd vásároljon tovább
Ha több egyforma terméket szeretne gravíroztatni, akkor legegyszerűbb, ha kérését elküldi e-mailben az mdline@mdline.hu címre.
Kérdés esetén hívjon minket a (06-1) 382-0001 számon!
b, Telefonos egyeztetés után írásban. Hívja a (06-1) 382-0001-es számot és kollégánk mindenben segít Önnek.
c, E-mailben. A termék megrendelését követően Ön kap egy visszaigazolást, melynek számára hivatkozva e-mailben adhatja le emblémázási megrendelését.
. .
4, Mennyibe kerül a gravírozás?
3 szóig egységesen 1770 Ft, utána szavanként +300 Ft. Embléma esetén egyedi ajánlatot adunk.
.
5, Lehet-e színes (kék, piros, zöld stb.) a lézergravírozás színe?
Nem. A lézergravírozásnál a színt mindig az alapanyag határozza meg.
Pl. egy színes alumínium tollra a feliratot világos szürkére szoktuk készíteni.
Ha tudni szeretné, hogy milyen lesz az Ön által kiválasztott terméken a lézergravírozás színe, kollégáink szívesen adnak tájékoztatást telefonon vagy e-mailben.
.
.
6, Hogyan tudom kifizetni és átvenni a megrendelésemet?
Erre több lehetőség is van:
- A csomagot lehet kérni utánvéttel vagy Pick-Pack Ponton keresztül.
Ilyenkor az átvételkor kell fizetni.
- Fizetni lehet előreutalással is, ilyenkor a kollégáink jelezni fogják a fizetendő összeget és a számlaszámot amire utaláskor hivatkozni kell. Előre utalás esetén a terméket személyesen is átveheti Ön, vagy egy megbízott személy
- 2017 májusától már az OTP SimplePay online bankkártyás fizetési rendszerével is fizetheti számláját.
.
Fontos: Mivel nincs minden termékünk raktáron, szeretnénk az ebből adódó kellemetlenségeket elkerülni.
Kérjük addig senki ne utaljon előre, amíg kollégáink fel nem vették Önnel a kapcsolatot!
- Személyesen bankkártyával. Ezt a gravírozás nélkül kért termék átvételénél javasoljuk, azért mert a gravírozásra 1-2 napot várni kell.
.
.
7, Nincsen saját számlám amiről tudnék utalni, mit tegyek?
.
- Kérje meg valamelyik családtagját akinek van saját számlája, hogy küldje el a vételárat nekünk, de kérje meg, hogy írja bele a hivatkozásba a rokoni kapcsolatot. Pl. lányom Kis Judit vásárlása + az általunk kiállított számla sorszáma, amit a kollégák fognak Önnek megadni.
- Menjen be bármelyik OTP fiókba és ott személyesen be tudja fizetni a számlánk összegét.
- A budapesti bemutatótermünkben bankkártyával is tud fizetni.
.
.
8, Magánemberként szeretnék vásárolni, a saját számlámról utalnék, de céges számlát szeretnék kapni, lehetséges ez?
.
Nem, ha Ön magánemberként vásárol akkor nekünk a számlát az Ön nevére kell kiállítanunk, nem egy harmadik félnek. Ez fordítva is igaz, ha Ön cég részére vásárol akkor nem utalhat a magánszámlájáról, csak a cégéről. Ha Ön mégis így tesz és az összeget emiatt vissza kell utalnunk, ennek költségét a visszaküldött összegből levonjuk! Megértését köszönjük.
.
.
9, Mennyibe kerül a kiszállítás?
Választhatnak előreutalásos, utánvétes vagy Pick Pack Pontos szállítási módot.
A legolcsóbb és talán legkényelmesebb a Pick Pack Pontos átvétel.
A fuvarozási költséget folyamatos és drasztikus változása miatt az aktuális árat a kosárba rakásnál jelenítjük meg.
Rendelését a Mixpakk futárszolgálat szállítja.
10, A vásárlásom mellé ajándékot kaptam, kell-e fizetnem a gravírozásért?
.
A termék valóban ajándék az 0.- forintért lesz a számlán, de ha gravíroztatni szeretné akkor ennek árát felszámítjuk.
Megértését köszönjük.
Önnek is van kérdése? Írja meg nekünk és mi válaszolunk ! mdline@mdline.hu
Segítségét előre is köszönjük.