GY.I.K.

Olyan megrendelést amiben gravírozott termék is van, minden esetben előre ki kell fizetni, a gravírozást a pénz beérkezése után kezdjük el.

Ezek a megrendelések utánvétel nem kérhetők.

 

1, Tudok a helyszínen készpénzzel fizetni a rendelés átvételekor?

 

     Nem, erre nincs lehetőség. Rendelésedet természetesen át tudod venni a budapesti bemutatótermünkben ahol bankkártyával tudsz fizetni, vagy előre át kell utalni a vételárat. Részletekről a 6-7-8-as pontban olvashatsz.

 

  

2, A feltüntetett árakban benne van-e a gravírozás?

 

     Általában nincs, az árak gravírozás nélkül értendők. Ha mégis azt külön jelezzük. A gravírozási árakat a termékoldalon a legördülő menüben találod, az ár a gravírozandó szavak számától függ.

.  

3, Hogyan tudom megrendelni a gravírozást?

 

     Erre több lehetőséged is van.

 

a, Webáruházunkban:

          A gravírozás megrendelésének menete:

          1, válaszd ki a terméket.

          2, még a kosárba rakás előtt kattints    A szöveg megadásához kattints ide  feliratra

          3, töltsd ki az űrlapot, ahol  egy termék feliratozási szövegét adhatod meg

          4, ha kész, kattints az "elküld" gomra. (ez egy e-mail nekünk)

          5, zárd be ezt az ablakot

          6, tedd kosárba a gravírozandó terméket

          7, majd vásárolj tovább

Ha több egyforma terméket szeretnél gravíroztatni, akkor legegyszerűbb, ha kérésedet elküldöd e-mailben az mdline@mdline.hu címre.

Kérdés esetén hívj minket a (06-1) 382-0001 számon!

 

b, Telefonos egyeztetés után írásban. Hívd a (06-1) 382-0001-es számot és kollégánk mindenben segít.

c, E-mailben. A termék megrendelését követően kapsz egy visszaigazolást, melynek számára hivatkozva e-mailben adhatod le emblémázási megrendelésedet.. .

4, Mennyibe kerül a gravírozás?

 

     Egyéni vásárlóknak 3 szóig egységesen 1770 Ft, utána szavanként +300 Ft.

     Van olyan termékünk ahol már a gravírozásért nem kell külön fizetni, ezeket jelezzük. 

     Cégegnek a terméktől, darabszámtól és az adott gravírozás fajtájától függ, minden esetben egyedi ajánlatot adunk. 

 

.

5, Lehet-e színes (kék, piros, zöld stb.) a lézergravírozás színe?

 

     Nem. A lézergravírozásnál a színt mindig az alapanyag határozza meg. 

Pl. egy színes alumínium tollra a feliratot világos szürkére szoktuk készíteni.

Ha tudni szeretné, hogy milyen lesz az Ön által kiválasztott terméken a lézergravírozás színe, kollégáink szívesen adnak tájékoztatást telefonon vagy e-mailben.

.

.

6, Hogyan tudom kifizetni és átvenni a megrendelésemet?

 

    Erre több lehetőség is van:

- A csomagot lehet kérni utánvéttel. Ilyenkor az átvételkor kell fizetni.

- Fizetni lehet előreutalással is, ilyenkor a kollégáink jelezni fogják a fizetendő összeget és a számlaszámot amire utaláskor hivatkozni kell. Előre utalás esetén a terméket személyesen is átveheted vagy egy általad megbízott személy.

- 2017 májusától már az OTP SimplePay  online bankkártyás fizetési rendszerével is fizetheti számláját.

.

Fontos: Mivel nincs minden termékünk raktáron, szeretnénk az ebből adódó kellemetlenségeket elkerülni.

Kérjük addig ne utalj előre, amíg kollégáink fel nem vették Veled a kapcsolatot!

 

- Személyesen bankkártyával. Ezt a gravírozás nélkül kért termék átvételénél javasoljuk, azért mert a gravírozásra 1-2 napot várni kell.

.

.

7, Nincsen saját számlám amiről tudnék utalni, mit tegyek?

.

     - Kérd meg valamelyik családtagodat akinek van saját számlája, hogy küldje el a vételárat nekünk, de kérd meg, hogy írja bele a hivatkozásba a rokoni kapcsolatot. Pl. lányom Kis Judit vásárlása + az általunk kiállított számla sorszáma, amit a kollégák fog megadni.

     - Menj be bármelyik OTP fiókba és ott személyesen be tudja fizetni a számlánk összegét.

     - A budapesti bemutatótermünkben bankkártyával is tudsz fizetni.

.

.

8, Magánemberként szeretnék vásárolni, a saját számlámról utalnék, de céges számlát szeretnék kapni, lehetséges ez?

.

     Nem, ha magánemberként vásárolsz akkor nekünk a számlát a nevedre kell kiállítanunk, nem egy harmadik félnek. Ez fordítva is igaz, ha cég részére vásárolsz akkor nem utalhatsz a magánszámládról, csak a cégéről. Ha mégis így teszel és az összeget emiatt vissza kell utalnunk, ennek költségét a visszaküldött összegből levonjuk!  Megértésedet köszönjük. 

 

.

.

9, Mennyibe kerül a kiszállítás?

 

 

Ez a futárszolgálat aktuális áraitól függ.

Választhatsz előreutalásos vagy utánvétes szállítási módot. 

 

A legolcsóbb és talán legkényelmesebb a Pick Pack Pontos átvétel.

A fuvarozási költséget folyamatos és drasztikus változása miatt az aktuális árat a kosárba rakásnál jelenítjük meg.

 Rendelését a Mixpakk futárszolgálat szállítja.

 

 

 

10, A vásárlásom mellé ajándékot kaptam, kell-e fizetnem a gravírozásért?

.

     A termék valóban ajándék az 0.- forintért lesz a számlán, de ha gravíroztatni szeretnéd akkor ennek árát felszámítjuk.

Megértésedet köszönjük. 

 

 

Kérdésed van? Írd meg nekünk és mi válaszolunk ! mdline@mdline.hu

Segítségedet előre is köszönjük.